Cambios y devoluciones
Política de cambios y devoluciones
Dispones de 14 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. En caso de que lo necesite, puede pedirnos ayuda para solicitar con la empresa de transporte la retirada en la dirección que nos indiques.
Una vez recibido el producto, realizaremos el reembolso del importe correspondiente (sin incluir los gastos de envío) en un plazo máximo de 30 días.
No se aceptan cambios ni devoluciones en artículos personalizados o hechos a medida, salvo en caso de defecto o error de fabricación.
Para proceder a realizar un cambio o devolución ponte en contacto con nuestro equipo en info@mestizogallery.com